困ったときは、こちらへ。
内容を確認し、順次メールで返信します。お時間をいただく場合があります。
メールで問い合わせるquestion_ume@icloud.com01 どこで遊べますか
Web 版は studytype.umekobo.com です。 パソコンでもスマホのブラウザでも遊べます。iPhone アプリでは、自作のフリック入力で打てて、 電波がなくても無料の問題で練習できます。
02 無料で遊べる範囲
高校受験と雑学は、全部無料です。
大学受験・英会話・資格の問題集は、はじめのいくつかの出題範囲が無料です。 鍵のかかった範囲は、会員プランで選べるようになります。どの範囲が無料かと、それぞれの問題数は、 問題集をえらんだあとの画面の「出題範囲」に出ています。
03 会員プラン（お支払い・解約）
- 1年分 2,980 円（自動更新なし。PayPay・コンビニ・カード）
- 月額プラン 480 円（自動更新。カード・Apple Pay・Google Pay）
- iPhone・iPad アプリ（準備中）では、App Store のアプリ内課金で申し込みます
申し込み・解約は Web 版の「会員プラン」の画面からできます。月額プランは「解約・カードの変更」から いつでも解約でき、払った期間の終わりまでは使えます。デジタルサービスのため、お支払い後の返金はいたしません。
会員かどうかは、ログインに使っている Google アカウントで決まります。別のブラウザやスマホでも、 同じ Google アカウントでログインすれば会員として使えます。
04 対戦ができない
- 対戦は電波（インターネット）が必要です。Wi-Fi と 5G の間でも、Web とアプリの間でも対戦できます。
- 「近くの部屋」には、同じ Wi-Fi の人が作った部屋だけが出ます。見つからないときは、4 桁の部屋番号を伝えて入ってください。
- 始まった部屋と、4 人そろった部屋には入れません。
05 問題の間違いを見つけたとき
Web 版では、答えのあとに出る解説の「この問題を報告」から送れます。アプリの場合や、ほかの内容はメールでお知らせください。
06 記録やアカウントを消したいとき
ログインに使っている Google アカウントのメールアドレスを書いて、メールでご連絡ください。