困ったときは、こちらへ。
内容を確認し、順次メールで返信します。お時間をいただく場合があります。
メールで問い合わせるquestion_ume@icloud.com01 無料で遊べる範囲
地下 10 階までは無料のおためしです。無料の間は、全 2,200 問のうち、やさしい約 2 割（440 問）が出ます。 地下 11 階から先と、すべての問題は、アプリ内の購入（買い切り）で遊べます。
02 購入と復元
- 購入は、アプリの中の購入画面から、App Store で行います（買い切り。このあと請求されることはありません）。
- 機種変更や再インストールのときは、購入画面の「購入を復元」を押してください。同じ Apple ID なら、購入が戻ります。
- お支払いや返金は、Apple の仕組みで行われます。返金のご希望は、Apple の「問題を報告」からお願いします。
03 広告について
購入していない間は、ホームなどの画面の下に広告が出ます。ときどき、ホームに戻るときなどに全画面の広告も出ます（戦闘中や探索中には出ません）。 購入すると、広告は出なくなります。広告は、お子様が遊ぶことを考えて、子ども向けの設定で出しています。
04 音声・妖精との会話
- 問題の英語は、録音した声で読み上げます。音が出ないときは、本体の音量と消音スイッチを確認してください。
- 妖精との会話は Apple Intelligence を使います（対応機種のみ）。使えない機種でも、ゲームは最後まで遊べます。
- MIC ボタン（英語の発話）は、マイクと音声認識の許可が必要です。許可しなくても遊べます。iOS の「設定」からいつでも変えられます。
05 データについて
冒険の進み具合や学習の記録は、お使いの iPhone の中にだけ保存されます。アプリを削除すると消えます。 詳しくは プライバシーポリシー をご覧ください。